Порядок работы с электронными обращениями граждан в адрес госорганов изменился

Порядок работы с электронными обращениями граждан в адрес госорганов изменился.

Сергей Егоров, руководитель Госслужбы Чувашии по конкурентной политике и тарифам:

Теперь электронная почта государственного органа или должностного лица не может быть использована как канал приема обращений граждан в форме электронного документа.

Электронные обращения граждан будут рассмотрены, если они направлены через Портал Госуслуг, через иную информационную систему государственного органа, органа местного самоуправления, официального сайта органа власти, которая обеспечивает идентификацию и аутентификацию гражданина.

Обращаем внимание, что изменения не затронут письменные, устные идеи и предложения, личные приёмы граждан здесь всё остаётся в действии.