Почему клиенты уходят из Сбера: новые правила и скрытые причины закрытия счетов

Банковские привычки россиян изменяются под воздействием новых условий и инициатив, что стало особенно заметно в начале 2026 года. Под давлением свежих нововведений многие клиенты начали массово закрывать свои счета в Сбербанке крупнейшем игроке на финансовом рынке. Каковы причины этого явления и стоит ли пользователям обратить внимание на альтернативные финансовые продукты?

Новые правила старые волнения

С началом 2026 года в стране разразилась настоящая волна пересмотра банковских отношений. Главный фактор введение платы за обслуживание платежных счетов без привязки к картам. Этот шаг вызвал много вопросов и тревог среди клиентов, что и провоцировало массовое закрытие счетов. Обсуждение нововведений и связанных с ними комиссий стало активно развиваться в социальных сетях и на форумах.

Платить или закрыть: что волнует клиентов больше всего

Ставка за обслуживание счета теперь составляет 150 рублей в месяц, а молодежь от 14 до 21 года получит скидку до 40 рублей. Тем не менее, многие пользователи не понимают, за что именно им придется платить, что приводит к интересу к закрытию неиспользуемых счетов. Сбербанк, в свою очередь, поспешил успокоить своих клиентов, подчеркивая, что лишние счета не закроются автоматически, если на них останется положительный баланс.

Честные условия или скрытые расходы?

Хотя банк подчеркивает прозрачность своих нововведений, у граждан все еще остается много вопросов. Тема комиссий и условий обслуживания стала горячей темой обсуждений. Многие решили, что лучше полностью закрыть лишние счета, не дожидаясь дальнейших разъяснений. Банк также предложил исключения: бесплатное обслуживание возможно, если на счет поступает заработная плата или если к счету подключена карта. Однако многие владельцы счетов не используют их для регулярных трат, и это создает опасность дополнительных расходов.

Таким образом, пользователи внимательно оценивают свою финансовую ситуацию и ищут выгодные альтернативы. Рынок меняется, и клиенты стремятся выбрать оптимальные условия для хранения своих средств, пишет источник.