Недавно один из бывших сотрудников крупного банка поделился необычной и шокирующей историей о работе финансовых учреждений с клиентами. Виктор, который занимал должность замначальника кредитного отдела, поведал о том, как банки превращают своих клиентов в источники дохода, оставаясь при этом безразличными к их финансовому состоянию, пишет канал "Финансы в радость".
Банковская математика: деньги без совести
По мнению Виктора, банки — это не какие-то добродушные организации, а профессиональные коммерческие машины. Они работают по строгим правилам, прописанным так, чтобы обеспечить максимальную прибыль. Сначала он открыто делился с клиентами всеми условиями, однако неимоверная конкуренция вынудила его переключиться на продажи. В результате банк начал зарабатывать больше, а его карьера понеслась вверх.
Отвечая на вопросы о ставках по кредитам, Виктор привел интересный пример: часто реклама обещает кредиты с низкими ставками, однако в действительности условия совершенно иные. «Сначала показываются преимущества, а потом клиент сталкивается с мелким шрифтом, где и скрываются настоящие ставки», — отметил он.
Кредитные ловушки и пенсионеры: уязвимые группы
Кредитные карты и их неподъемные проценты — одна из самых прибыльных ниш для банков. Подразумевая, что клиент сможет уложиться в льготный период, банки ловят многих в свою мощную сеть. Что касается пенсионеров, то они также становятся объектами манипуляций. Виктор поделился: «Как только пенсия зашла на счет, банк умудряется заработать на ней до 800 рублей в месяц с каждого клиента». Умножьте это число на тысячную армию пенсионеров, и сумма получается впечатляющая.
Ипотека и микрозаймы: как банк выжимает все соки
Ипотечные кредиты, которые должны помогать людям, также становятся инструментом наживы. Оценка недвижимости зачастую проводится по завышенным ценам, а страховка, хоть и «добровольная», на деле заставляет клиентов переплачивать. Если заемщик начинает испытывать финансовые трудности, решение часто оказывается в «реструктуризации кредита», которая лишь увеличивает срок выплат, но на деле приводит к множественным переплатам.
Разумеется, когда стандартные кредиты становятся все менее доступными, банки изобретают новые схемы, как, например, микрозаймы, которые предлагают быстрое одобрение и высокий процент, заставляя клиентов рисковать отношениями с коллекторами.
