Невероятная история разворачивается вокруг обычного банального вклада, который обернулся настоящей судебной драмой. Представьте себе: после нескольких лет ожидания клиент приходит в банк, чтобы забрать свои сбережения, и сталкивается с шокирующей новостью — банку нет никакой информации о его вкладе. Звучит как сюжет для фильма? Но для одной женщины это стало суровой реальностью.
Что произошло?
Героины этой истории, назовем её гражданка Б., несколько лет назад доверилась известному зеленому банку. Она пришла, чтобы закрыть старый вклад и забрать накопленные деньги с процентами. Однако, вместо того, чтобы получить свои сбережения, она решила открыть новый депозит с "выгодными" условиями, предложенными сотрудником. На тот момент это казалось разумным решением.
Спустя два года, когда Б. пришла в банк для закрытия нового вклада, её ждала неприятная неожиданность. В отделении ей заявили, что на её имя не открыт ни один вклад, а все её деньги якобы были выданы еще два года назад. По её расчетам, на счету должно было храниться около 3 миллионов рублей, но финансовая организация настаивала на своем праве, заявляя, что средств больше нет.
Путь в правосудие
Не желая сдаваться, Б. обратилась в суд, но выяснилось, что у неё на руках оказался лишь документ, который, как считалось, подтверждал открытие вклада. Тем не менее, суд посчитал этот документ недостаточным, так как в нём отсутствовали некоторые обязательные реквизиты. В результате ей отказали в иске.
Несмотря на это, Б. продолжила борьбу и дошла до Верховного суда, где ей улыбнулась удача. Суд установил, что банк не смог предоставить доказательства ни о закрытии вклада, ни о выдаче денежных средств. Причиной этому послужил истекший срок хранения документов — 5 лет, что оставило финансовую организацию без необходимой документации.
Единственным доказательством со стороны банка стали скриншоты из внутренней программы, которые не были признаны достаточными. Судьи также подчеркнули, что клиент не обязан разбираться в специфике предоставляемых документов — за это ответственность несет именно банк.
Решение суда
Спустя несколько судебных разбирательств, дело вернулось на новое рассмотрение. На этот раз суд первой инстанции встал на сторону гражданки Б. и обязал банк выплатить ей почти 3 миллиона рублей. Даже попытки банка оспорить решение не увенчались успехом, и апелляция подтвердила право вкладчицы на её средства.
Таким образом, история о потере вклада, который, по мнению банка, никогда не существовал, закончилась справедливым исходом, восстановившим справедливость для потерпевшей стороны.
