Правительство Чувашии запускает проект «Доступная поликлиника»
. Каждую неделю одна из медорганизаций региона будет проходить комплексную оценку.
Министр здравоохранения, волонтёры проекта «Здоровое будущее», общественники, специалисты по бережливым технологиям оценят работу регистратур и call-центров, умение персонала корректно общаться с пациентами, наличие электронных слотов для записи на приём, время ожидания и организацию потоков пациентов. Также запланирован сбор мнений пациентов.
На основе аудита и обратной связи будут разработаны планы повышения эффективности для каждой поликлиники. Первыми проверку пройдут больницы Чебоксар.
