В условиях стремительного развития финансовых технологий и услуг, к сожалению, не обходится без случаев обмана. Так, в одном из банков произошел инцидент, который привел к потере 2 миллионов рублей пожилой женщиной, пришедшей продлить свой депозит.
Подлый обман под видом помощи
Пенсионерка, страдающая от проблем со зрением, доверилась сотруднику банка, который предложил свою помощь в оформлении необходимых документов. Все произошло так: он ввел проверочный код с её телефона и подготовил бумаги, оставив лишь подпись для клиентки. Однако вместо вклада в 2 миллиона рублей, ей был предложен договор страхования жизни на крайне невыгодных условиях.
Шокирующие условия договора
Женщина вскоре узнала, что в случае досрочного отказа от договора она смогла бы вернуть лишь 696 тысяч рублей, тогда как исходная сумма была значительно выше. Это стало настоящим шоком для пенсионерки, которая полагала, что просто продлевает свой депозит.
Судебные разбирательства и решение Верховного суда
Несмотря на отсутствие дружелюбия со стороны нижестоящих инстанций, которые утверждали, что решение было формально правильным и клиентка имела возможность ознакомиться с документами, Верховный суд РФ поставил точку в этом деле. Судьи отметили, что банк, как профессиональная организация, обязан добросовестно разъяснять условия сделки и не должен пользоваться доверчивостью клиентов или их физическими ограничениями.
Данная ситуация подчеркивает важность повышения финансовой грамотности граждан, а также необходимость защиты пожилых людей от подобных манипуляций со стороны финансовых учреждений.
