Для многих заемщиков процесс закрытия кредита — это настоящая головная боль. Даже после завершения всех выплат иногда возникает неприятная ситуация: банк вновь напоминает о долгах, которые, казалось бы, были погашены.
Неожиданная ошибка с рефинансированием
Простой, но поучительный случай произошёл с мужчиной, который в 2017 году взял кредит на сумму 560 тысяч рублей. После года выплат он решил досрочно погасить оставшуюся задолженность и внес 15 тысяч рублей в банк. Ему выдали справку, согласно которой оставшаяся сумма долга составляла 403 тысячи рублей.
Для снижения процентной ставки мужчина обратился в другой банк, чтобы взять новый кредит в 500 тысяч рублей для рефинансирования. В этом новом банке он заполнил заявление, указав, что хочет перевести 402 558 рублей на погашение своего кредита, приложив соответствующую справку с реквизитами.
Как одна буква привела к последствиям
Уверенный, что долг по первому кредиту погашен, мужчина стал платежеспособен только по новому кредиту. Но спустя три года, получив уведомление от банка, он узнал, что должен по двум кредитам. Что произошло?
Оказалось, в заявлении была допущена ошибка: вместо «Соликамского» банка указали «Самарский». Банк отправил средства на неверный филиал, и деньги вернулись обратно. После уточнения информации, средства были переведены в нужный офис, но долг по кредиту увеличился на 296 рублей, что помешало погашению.
Судебные разбирательства и правосудие
Банк продолжал списывать ежемесячные платежи с карты, и вскоре долг возрос, а мужчина потерял надежду на завершение этой истории. Когда он обратился в суд, три инстанции подтвердили правоту банка: заемщик сам допустил ошибку и не проверил информацию о погашении долга.
Только в Верховном суде получилось пересмотреть дело. Судьи отметили, что неполное поступление средств для полного закрытия кредита не должно восприниматься как отсутствие частичной выплаты. Несмотря на отсутствие полной суммы, банк продолжал начислять проценты на оставшуюся задолженность неправомерно.
Согласно заверениям Верховного суда, у истца появились шансы на решение суда о выплате только одного обязательства, что, в свою очередь, подчеркивает важность внимательности при оформлении банковских документов.
