Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда при оформлении кредита в банке возникают неожиданные условия. Вот, например, вам предлагают значительно большую сумму, и вдруг в договор добавляется пункт о страховке, без которой, как уверяют, кредит не будет одобрен. Это не только неэтично, но и незаконно. В таком случае клиенты имеют все основания требовать возврат средств, хотя банки часто рассчитывают на незнание своих прав, сообщает Дзен-канал "Юрист на связи".
С волей к справедливости: история Натальи
Такую непростую ситуацию пережила Наталья Лазарева, решившаяся не сдаваться перед натиском финансового учреждения. В начале 2023 года она оформила кредит на сумму 1 250 000 рублей, и в процессе подписания договора менеджер настоятельно предложил страховку жизненной и здоровья стоимостью 195 000 рублей. Следуя указаниям банка, Наталья была вынуждена согласиться, так как в противном случае кредит могли не одобрить.
Спустя некоторое время женщина решила досрочно погасить заем. Она внесла всю сумму и обратилась к банку с просьбой вернуть часть уплаченной страховки. Логика была проста: если кредит рассчитан на три года, а Наталья закрывает его спустя год, ей должны вернуть остаток. Однако банк предложил ей всего 9 850 рублей, объясняя это якобы наличием разных комиссий и затрат.
Судебные разборки: путь к восстановлению справедливости
Наталья не решила оставить дело на самотек и написала официальную претензию в банк. Однако её запрос проигнорировали. После обращения к финансовому уполномоченному и получив отказ, она решила действовать решительно. Оснастившись знаниями о законах, таких как Гражданский кодекс и закон о потребительском кредите, Наталья подала иск в суд с требованием вернуть 146 000 рублей.
На судебном заседании юристы банка пытались доказать, что страховка является «добровольной услугой», на что суд ответил отказом. Судья привел в обоснование статьи Гражданского кодекса, признавая, что при досрочном погашении кредита банк не имеет права удерживать деньги за неиспользованный период.
Полезные советы по возврату страховки
История Натальи не только вдохновляет, но и служит напоминанием о том, что незнание законов не освобождает от ответственности. Каждый клиент имеет право бороться за свои интересы и отстаивать свои права. Не стоит оставаться в стороне!
